售後服務
Service
房屋保固服務流程
![](img/service/report.png)
報修
step1
- • 線上報修表單,填寫客戶維修申請單
- • 撥打服務專線報修
07-7457252 - • 服務時間:
8:30 AM ~ 12:00 PM
1:30 PM ~ 5:30 PM
線上維修單
![](img/service/inform.png)
通知
step2
- • 客服人員通知工務部
![](img/service/assessment.png)
評估
step3
- • 工務部派專業人員至現場
調查、紀錄、估價
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修理
step4
- • 協調廠商,住戶確認時間前往維修
![](img/service/acceptance.png)
驗收
step5
- • 會同住戶驗收認可並簽認
![](img/service/record.png)
記錄
step6
- • 記錄建檔以便日後追蹤查詢